Jede Mutter wird von einer Sozialarbeiterin und einer Erzieherin betreut. Sie treffen sich regelmäßig mit der untergebrachten Person und bewerten mit ihr ihre Entwicklung, ihre Beziehung zu ihren Kindern, die Integration in die Hausgemeinschaft, den Stand des Projekts, mögliche Änderungen, …

Bei Bedarf organisieren die Referenten die erforderlichen Interviews mit externen Diensten wie CPAS, Anwälten, Verwaltungsdiensten, Ärzten, Jugendrichtern, SAJ, SPJ, psychiatrischem Zentrum, Mediator …

Treffen mit der Familie (Ehemann oder Begleiter, Eltern, Bürgen, Vater, Zugangsrechte usw.) können auf Wunsch der aufgenommenen Person oder wenn des die Situation erfordert, organisiert werden. Diese können im Aufnahmezentrums selbst oder an spezifischen Orten wie Begegnungsräumen stattfinden.

Einmal im Monat wird ein Haustreffen organisiert, wo die Anwesenheit jeder Mutter obligatorisch ist. Der Gedanke dabei ist, interne organisatorische Probleme zu lösen und die Verständigung unter den dort lebenden Personen zu fördern.